Termini e Condizioni
1. Account
Per svolgere la maggior parte delle attività sulla nostra piattaforma è necessario disporre di un account. Conserva la tua password in un luogo sicuro, perché hai la responsabilità di tutte le attività associate al tuo account. Se sospetti che altre persone stiano utilizzando il tuo account,
comunicacelo contattando il nostro team di supporto. Per poter utilizzare i servizi online di Emotionalscoaching,nel tuo paese, devi avere l’età del consenso.
Per svolgere la maggior parte delle attività sulla piattaforma Emotionalscoaching , tra cui l’acquisto di contenuti e l’accesso a tali contenuti o l’invio di contenuti per la
pubblicazione, è necessario disporre di un account. Quando configuri e gestisci il tuo account, devi fornire informazioni accurate e complete, tra cui un indirizzo e-mail valido, e tenerle sempre aggiornate. Hai la completa responsabilità del tuo account e di tutto ciò che avviene sul tuo account, inclusi eventuali danni, arrecati a Emotionalscoaching o a terzi, causati dall’utilizzo del tuo account da parte di terzi. Ciò significa che devi usare la massima cautela nella gestione della tua password. Non puoi trasferire il tuo account a terzi o utilizzare l’account di terzi.
Qualora tu contatti Emotionalscoaching per richiedere l’accesso a un account, tale accesso verrà fornito solo a
condizione tu che sia in grado di fornire le informazioni che attestano la tua titolarità dell’account. In caso di decesso dell’utente comunicato dagli eredi ovvero accertato tramite certificato di decesso l’account verrà chiuso e gli eventuali crediti maturati verranno estinti e non potranno essere
rimborsati e/o fatti oggetto di pretesa e/o diritto successorio.
Non puoi condividere le credenziali di accesso del tuo account con terzi. Hai la responsabilità delle azioni intraprese sul tuo account e Emotionalscoaching non interverrà nelle controversie tra studenti o insegnanti che hanno condiviso le credenziali di accesso dell’account.
Qualora venisse accertato che altre persone stanno utilizzando il tuo account senza la tua autorizzazione o se sospetti che si sia verificata una violazione della sicurezza, devi comunicarcelo immediatamente contattando il nostro team di supporto. Potremmo richiederti alcune informazioni per confermare che tu sia effettivamente il titolare dell’account.
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Consulta la nostra Politica sulla privacy per sapere cosa succede quando chiudi il tuo account.
2. Iscrizione ai contenuti e accesso illimitato
Quando ti iscrivi a un corso o ad altri contenuti ricevi da Emotionalscoaching una licenza a visualizzarli tramite i suoi Servizi, ma non è consentito alcun utilizzo diverso. I tentativi di trasferire o rivendere contenuti non sono in alcun modo ammessi e l’accertamento della violazione di questo obbligo viene considerato tra le parti quale causa espressa di risoluzione del contratto, di chiusura dell’account e di perdita di ogni diritto da parte dell’utente nonché dei relativi crediti maturati che verranno estinti a titolo di penale per inadempimento; vengono fatti
salvi in ogni caso i diritti di risarcimento per maggior danno che vengano rivendicati da Emotionalscoaching. In generale, Emotionalscoaching ti concede una licenza di accesso illimitato, a eccezione dei casi in cui è tenuta a disattivare i contenuti per motivi legali o di politica aziendale o per le iscrizioni tramite piani di abbonamento.
2.1Pagamenti
Accetti di pagare le somme dovute per i contenuti che acquisti e autorizzi Emotionalscoaching ad addebitare tali somme sulla tua carta di debito o di credito o su altro mezzo di pagamento, ad esempio, SEPA, addebito diretto o portafoglio mobile. Emotionalscoaching può aggiornare i
propri metodi di pagamento utilizzando le informazioni fornite dai provider di servizi di pagamento. Per maggiori informazioni, consulta la Politica sulla privacy di Emotionalscoaching
.
Quando effettui un acquisto, accetti di non utilizzare un metodo di pagamento non valido o non autorizzato. Se il metodo di pagamento da te prescelto non dovesse funzionare, ma hai ancora accesso al corso al quale ti sei iscritto, accetti di pagare a Emotionalscoaching tramite la società di controllo Udispay con sede in Via Cola Montano 29 Milano (MI) P.iva 13117070964 le somme corrispondenti entro 30 giorni dalla nostra notifica. Una volta scaduti i termini essenziali di pagamento senza che sia stato adempiuto quanto prescritto provvederemo a sospendere temporaneamente l’accesso a qualsiasi contenuto per il quale non abbiamo ricevuto il relativo
completo e tempestivo pagamento; trascorsi ulteriori 10 giorni il contratto dovrà ritenersi ipso jure risolto per fatto e colpa da attribuirsi esclusivamente alla tua responsabilità e provvederemo alla disattivazione dell’accesso all’account.
3. Pagamenti, crediti e rimborsi
3.1 Prezzi
I prezzi dei contenuti su Emotionalscoaching sono visibili in descrizione di ogni Corso.
Occasionalmente Emotionalscoaching propone promozioni e offerte per i propri contenuti, nel corso delle quali determinati contenuti sono disponibili a prezzi scontati solo per un periodo di tempo prestabilito. Il prezzo applicabile a un contenuto sarà quello in vigore al momento
dell’acquisto (ovvero, al pagamento). Quando utilizzi il tuo account, il prezzo offerto per un determinato corso potrebbe essere diverso rispetto a quello offerto agli utenti che non sono registrati o che non hanno effettuato l’accesso perché alcune delle promozioni sono disponibili solo per i nuovi utenti.
Se hai effettuato l’accesso al tuo account, o se visualizzi il prodotto senza avere un account la valuta che visualizzi è esclusivamente in Euro (€), indifferentemente dal paese in cui risiedi.
3.2 Pagamenti
Accetti di pagare le somme dovute per i contenuti che acquisti e autorizzi Emotionalscoaching attraverso la Società controllante Udispay ad addebitare tali somme sulla tua carta di debito o di credito o su altro mezzo di pagamento, ad esempio SEPA, addebito diretto o portafoglio mobile. Emotionalscoaching può aggiornare i
propri metodi di pagamento utilizzando le informazioni fornite dai provider di servizi di pagamento. Per maggiori informazioni, consulta la Politica sulla privacy di Emotionalscoaching.
Quando effettui un acquisto, accetti di non utilizzare un metodo di pagamento non valido o non autorizzato. Se il metodo di pagamento da te prescelto non dovesse funzionare, ma hai ancora accesso al corso al quale ti sei iscritto, accetti di pagare a Emotionalscoaching tramite la società controllante Udispay le somme corrispondenti entro 30 giorni dalla nostra notifica. In ogni caso di inadempimento vale la disciplina già prevista al punto 2.1 comma 2.
3.3 Rimborsi e crediti di rimborso
Stante la natura immediata dei contenuti che vengono messi a disposizione da Emotionalscoaching l’utente rinuncia al diritto di recesso una volta aperto e fatto accesso a qualsiasi contenuto informativo acquistato, fatto salvo il caso in cui il contenuto non sia mai stato accessibile all’utente per qualsiasi ragione tecnica.
In ogni caso il diritto di recesso è da escludersi nelle seguenti circostanze:
di fornitura di contenuti digitali su supporto non materiale, quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell’Utente e con l’accettazione di perdere il diritto di
recesso; di fornitura di servizi dopo che il servizio sia stato completamente eseguito, quando
l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell’Utente e con l’accettazione di perdere il diritto di recesso a seguito della completa esecuzione del contratto;
Qualora Emotionalscoaching attraverso la società controllante Udispay dovesse decidere di emettere crediti di rimborso sul tuo account, questi verranno applicati automaticamente all’acquisto del prossimo contenuto sul sito Web Emotionalscoaching.com I crediti di rimborso possono scadere se non vengono utilizzati entro 30 Giorni,
periodo di tempo specificato e non hanno alcun valore monetario, fermo restando, in ciascun caso, qualsiasi disposizione di legge diversa.
Qualora Emotionalscoaching ritenga, a sua discrezione, che tu stia utilizzando in modo improprio la politica sui rimborsi, ad esempio se utilizzi una parte significativa di un
contenuto per il quale vuoi chiedere il rimborso o se in precedenza hai ricevuto il rimborso per un
contenuto, Emotionalscoaching si riserva il diritto di rifiutare il rimborso, bloccare il tuo account e/o limitare tutti gli utilizzi futuri dei Servizi. Qualora Emotionalscoaching bloccasse il tuo account o disattivasse l’accesso a un contenuto a seguito della violazione Termini o delle Linee guida relative a Fiducia e Sicurezza, non avrai diritto a ricevere il rimborso.
Il Cliente dichiara sotto la propria responsabilità:
(a) che i dati forniti corrispondono integralmente a verità;
(b) di avere attentamente letto e compreso e di accettare integralmente i termini delle Condizioni Generali di seguito indicate;
(c) di aver ricevuto e letto l’informativa rilasciata ai sensi dell’art. 10 del Regolamento UE
2016/679 (Articolo 7 del presente contratto) e di aver provveduto o di provvedere ad esprimere esplicito e separato consenso al trattamento dei dati personali forniti;
(d) di avere ricevuto copia del presente contratto.
4. OGGETTO:
con la sottoscrizione del presente contratto, il Cliente acquista il suddetto corso di formazione e si impegna personalmente a parteciparvi nelle date indicate nel presente contratto. La quota di iscrizione e partecipazione al corso non prevede la frequentazione per il Cliente.
All’acquisto del corso verranno forniti i relativi materiali didattici, bonus e servizi aggiuntivi forniti da Emotionalscoaching .
5. RECESSO:
Emotionalscoaching informa che il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal presente contratto con l’invio di comunicazione per mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento, che si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro dieci giorni dalla sottoscrizione di questo contratto,
indirizzata a: Udispay, Via Cola Montano 29 20159 Milano (MI)
Il diritto di recesso si intende estinto e rinunciato una volta che l’utente abbia aperto e fatto accesso a qualsiasi contenuto informativo acquistato, fatto salvo il caso in cui il contenuto non sia mai stato accessibile all’utente per qualsiasi ragione tecnica.
6. DIRITTO D’AUTORE:
In applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 e ss.mm. e ii. (Legge sul diritto D’autore), il
consumatore assume l’obbligo di non divulgare il materiale didattico ricevuto dopo l’acquisto del Corso.
il Cliente prende atto che il Corso ed il materiale ad esso relativo sono di proprietà di Emotionalscoaching . Il Cliente si impegna a non trarre copia di tale materiale, a non diffonderne il contenuto presso terzi, a non cederlo a terzi ed a non svolgere né far svolgere né far svolgere a terzi corsi utilizzando il suddetto materiale.
Il Cliente si impegna, inoltre a:
a) Utilizzare materiali ed attrezzature messe a disposizione da Emotionalscoaching con la massima cura e diligenza;
b) Non effettuare registrazioni video e/o audio durante lo svolgimento del Corso. Nel caso il Cliente commettesse le violazioni sopra menzionate Emotionalscoaching avrà il diritto di ritirare o far distruggere le copie, le registrazioni, le fotografie e le riprese illecite, allontanare e/o non ammettere più al Corso di apprendimento rapido il
Cliente responsabile delle suddette violazioni, salvo in ogni caso il diritto di procedere legalmente contro il menzionato responsabile.
Tutti i diritti non espressamente conferiti dalle presenti Condizioni d’Uso o da qualsiasi dei Termini applicabili restano in capo ad Emotionalscoaching o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari di diritti o altri
fornitori di contenuti. Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in altro modo utilizzare per qualsiasi fine commerciale il Servizio e i Corsi
Emotionalscoaching in tutto o in parte senza esplicito consenso scritto di Emotionalscoaching . Non è possibile procedere al framing o utilizzare tecniche di framing per
inserire qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina, o formato) di Emotionalscoaching senza esplicito consenso scritto di Emotionalscoaching . Non è possibile utilizzare meta tag o ogni altro “testo nascosto” usando il nome o i marchi di Emotionalscoaching senza esplicito consenso scritto di Emotionalscoaching . Non puoi utilizzare alcun logo o altro materiale grafico proprietario o marchio di Emotionalscoaching come parte di un collegamento ipertestuale senza il nostro esplicito consenso scritto.
Non devi utilizzare in maniera impropria il Servizio Emotionalscoaching . Potrai utilizzare il Servizio Emotionalscoaching esclusivamente nei limiti previsti dalla legge. La violazione delle presenti Condizioni d’Uso o di qualsiasi Termine applicabile comporterà la revoca di
eventuali licenze concesse da Emotionalscoaching .
6.1. Diritto D’Autore
In applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 e ss.mm. e ii. (Legge sul diritto D’autore), il consumatore assume l’obbligo di non divulgare il materiale didattico ricevuto dopo l’acquisto del Corso, ovvero:
7. NORME APPLICABILI E FORO COMPETENTE: Qualsiasi controversia in ordine alla
esecuzione, applicazione, interpretazione relativa al presente contratto o a qualsiasi parte di
esso verrà regolata secondo le norme della Convenzione 80/934/CEE sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali aperta alla firma a Roma il 19 giugno 1980 ed il reativo Regolamento (CE) n.593/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio del 17 giugno 2008
sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (Roma I). In particolare, le parti si danno reciprocamente atto che il contratto sarà regolato dalla legge civilistica e penale Italiana e che sarà competente a decidere in via esclusiva il Foro di Milano. Le parti si danno reciprocamente atto che la natura di aggiornamento e formazione professionale dell’oggetto contrattuale esclude la qualifica di consumatore in capo all’utente che agisce pertanto sempre nella sua veste professionale o imprenditoriale.
8. INFORMATIVA PRIVACY: Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), con la sottoscrizione del presente Contratto il Cliente esprime il proprio
consenso al trattamento dei dati personali per finalità di esecuzione del presente contratto, elaborazioni di tipo statistico e invio di informazioni sulle iniziative di
formazione delle società del gruppo Emotionalscoaching (art. 6, lett. f) GDPR) con modalità, anche automatizzate, strettamente necessarie a tali scopi. Il titolare del trattamento è Udispay, che ha stretto un accordo di contitolarità con “Emotionalscoaching ”, a mezzo del quale sono state congiuntamente stabilite le finalità e le modalità di trattamento. Il Titolare ha sede in Via Cola Montano 29 20159 (MI) . Il RPD è contattabile all’indirizzo info@udispay.com. In caso di consenso esplicito, i dati
potranno anche essere ceduti a terzi per le medesime finalità per cui sono stati raccolti. I dati verranno trattati per il tempo necessario a dar seguito alle obbligazioni del contratto e alle richieste dell’interessato. Il Cliente potrà
esercitare i diritti di cui agli artt. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, accesso, opposizione) del GDPR e il diritto di adire l’Autorità
di controllo. La lista dei soggetti a cui sono comunicati i dati, unitamente all’accordo di contitolarità, sono reperibili presso il Titolare e vengono resi disponibili su richiesta
dell’interessato.
Clausole
Le parti si danno reciprocamente atto e dichiarano di espressamente approvare in quanto
vessatorie le seguenti clausole contrattuali: 2.1 PAGAMENTI 3.3 RIMBORSI E CREDITI DI
RIMBORSO 5. RINUNCIA AL DIRITTO DI RECESSO, 7. NORME APPLICABILI E FORO
COMPETENTE